§ 1 범위, 고객 정보
다음의 일반 약관은 FC-Moto GmbH & Co. KG와 당사 온라인 샵을 통해 상품을 구매하는 소비자 간의 계약 관계를 규정합니다. 계약 언어는 독일어입니다.
§2 계약 체결
§ 3 고객 정보: 귀하의 주문 정보 저장
체결된 계약에 대한 세부 사항(예: 제품 유형, 가격 등)을 포함한 주문은 당사에 저장됩니다. 당사는 귀하에게 이용 약관을 보내지만, 계약 체결 후에도 언제든 당사 웹 사이트를 통해 이용 약관을 확인할 수 있습니다.
등록된 고객으로서 귀하는 고객 로그인 영역(내 고객 계정)을 통해 귀하의 주문 내역을 검토할 수 있습니다.
§ 4 고객 정보: 수정 안내
귀하는 언제든지 삭제 버튼을 통해 주문 제출 전 정보를 수정할 수 있습니다. 주문 과정에서 추가 수정 방법에 대해 알려 드립니다. 또는 브라우저 창을 닫아 언제든 주문 과정을 완전히 중단할 수도 있습니다.
§ 5 소유권 보유
(1) 배송 상품에 대한 구매 대금이 전액 지불될 때까지 당사는 이 상품에 대한 소유권을 보유합니다. 소유권이 보유 기간 동안 구매자는 상품(이하: 예약 상품)을 판매 또는 기타 다른 방법으로 처분할 수 없습니다.
(2) 예약 제품에 대한 제3자(특히 집행관)의 접근 시, 구매자는 당사 소유물을 지목하고 당사에 즉시 통지하여 당사가 재산권을 집행할 수 있도록 합니다.
(3) 구매자의 계약 위반 행위(특히 지불 불이행) 시 계약 취소를 전제로 당사에는 예약 제품의 반환을 요구할 권리가 있습니다.
§ 6 법적 보증 권리
§ 7 책임 제한
계약상의 중대한 의무, 생명, 신체 또는 건강에 대한 상해 또는 제품 책임 법률에 따른 보증 또는 청구와 관련이 없는 경우, 당사는 경미한 과실로 인해 위반된 의무에 대한 책임을 배제합니다. 당사 대행인 또는 당사 법률 대리인의 의무 위반에도 동일하게 적용됩니다. 계약상의 중대한 의무에는 특히 귀하에게 물건을 양도하고 소유권을 이전하는 의무가 포함됩니다. 또한 당사는 귀하에게 물리적 또는 법적 결함이 없는 제품을 조달할 의무가 있습니다.
§ 8 운송 손상
명백한 운송 손상이 있는 상품이 배송되는 경우, 즉시 배달원에게 통보하고 가능한 한 신속하게 당사와 연락을 취해 주십시오. 불만 사항 제기 또는 연락이 없더라도 법적 보증 권리와 관련하여 어떠한 영향도 미치지 않습니다. 그러나 이는 운송 업체 또는 운송 보험 회사에 대한 당사의 청구를 주장하는 데 도움이 됩니다.
§ 9 반품
(1) 30일 이내에 이유를 명시하지 않고 수령한 상품을 반품할 수 있습니다. 반품 기한은 제품 및 이 지침을 수령하는 시점에 즉시 시작됩니다.
(2) 배송료 선불 반품만 가능합니다
§ 10 취소 정책
(1)취소권
귀하는 이유를 명시하지 않고 30일 이내에 이 계약을 취소할 권리를 보유하고 있습니다.
취소 기간은 귀하 또는 귀하가 지정한 제3자(운송 업체 제외)가 최종 물품 소유 한 날짜로부터 30 일입니다.
취소권 행사를 위해서, 당사(FC-Moto GmbH & Co. KG, Aachener str. 21-23, 52146 Würselen, kontakt@ fc-moto.de, +49 2405 49500 50, +49 2405 49500 51)에 명확한 서면 의사 표시(예: 우편, 팩스 또는 이메일)를 통해 계약 취소에 대한 귀하의 결정을 알려야 합니다. 이를 위해 귀하는 제공된 샘플 취소 양식을 사용할 수 있지만 필수는 아닙니다.
주어진 취소 기간 내에 취소권 행사에 대한 통지를 보내면 충분합니다.
(2) 취소 결과
귀하가 본 계약을 취소할 경우 당사는 귀하에게서 수령한 모든 대금(배송비 및 당사가 제공하는 최저 비용 표준 배송 외에 다른 배송 유형을 선택하여 발생하는 추가 비용 제외)을 당사가 본 계약의 철회 통지를 귀하에게서 수신한 날로부터 14일 이내에 즉시 환불해야 할 의무가 있습니다.
당사는 환불에 대해 귀하가 원래 거래에서 사용한 결제 수단과 결제 수단을 사용합니다; 어떤 경우에도 이러한 환불로 인한 수수료는 청구되지 않습니다. 당사는 상품을 다시 수령할 때까지 또는 귀하가 그 상품을 반품했다는 증거를 제공할 때까지 환불을 거부할 권리를 보유하고 있습니다.
귀하는 즉시 그리고 늦어도 귀하가 당사에 계약 취소를 통보한 날로부터 14일 이내에 상품을 당사에 반품 또는 인도해야 합니다. 30일 기한 경과 전에 상품을 보내면 마감 시간은 충족된 것으로 간주됩니다.
당사는 직접적인 반품 비용을 부담합니다(오직 독일 내에서만 적용)
제품의 상태, 특성 및 기능에 대한 확인에 필요하지 않은 제품 취급으로 인해 뜻밖의 가치 손실이 발생한 경우에만 귀하는 이에 대한 배상을 해야합니다.
(3) 취소권 배제
다음의 경우 취소권이 존재하지 않습니다
- 기성품이 아니며 제조를 위해 소비자의 개인적인 선택 또는 결정이 필수이거나 소비자의 개인적 요구에 명확하게 맞춰진 제품의 배송에 대한 계약인 경우.
- 구독 계약을 제외한 신문, 잡지 및 삽화 출판물 배달에 대한 계약인 경우.
(4) 취소권 조기 소멸
다음의 경우 취소권이 조기에 소멸됩니다.
- 밀봉된 포장재에 오디오 녹음 기기 및 비디오 녹화 기기 또는 컴퓨터 소프트웨어를 배송하였으나 배송 후 봉인이 제거된 상품에 대한 계약의 경우.
샘플-취소 양식
계약을 취소하려면 이 양식을 작성하여 다시 보내 주십시오.
수신:
FC-Moto GmbH & Co. KG
Aachener Str. 21 – 23
D - 52146 Würselen
팩스: 02405-4950051
이메일: bl@fc-moto.de
이 문서를 통해 나/우리(*)는 다음 상품(*)의 구매/다음 서비스(*)의 이용에 대한 나/우리(*)의 계약을 취소합니다.
(여기에 정확한 상품 명칭을 기재해 주십시오)
주문일: ___________________ (*)/수령일: _______________________(*)
소비자(들) 이름:
소비자(들) 주소:
날짜:
소비자(들) 서명(서면 통지의 경우에만):
§ 11 온라인 분쟁 해결(OS)
분쟁 해결 절차
당사는 소비자 중재 기관의 분쟁 해결 절차에 참여할 준비가 되어 있지 않으며 의무도 없습니다.
온라인 분쟁 해결
유럽 위원회는 소비자에게 법정 외 온라인 분쟁 해결(OS)을 위한 플랫폼을 제공하고 있으며, 이 플랫폼은
외부 링크 www.ec.europa.eu/consumers/odr를 통해 방문할 수 있습니다.
당사 이메일 주소: kontakt@fc-moto.de